לפני שנענה על שאלה חשובה זו, נסביר מה אומר חוק הנגישות ומה בעצם הפירוש למילה נגישות. ביום יום ישנם המון מכשולים אשר מונעים מאנשים עם מוגבלויות לנוע בסביבה בחופשיות ו/או להשתתף בפעילויות כאלו ואחרות כמו כל אדם אחר. לכן חוקק חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. חוק זה קיים על מנת להקל ולהגן על אותם האנשים בעלי מוגבלות, בין אם זו נכות ראשונית, נכות משנית, נכות זמנית או נכות קבועה. בזכות חוק זה, אנשים בעלי מוגבלויות יוכלו לחיות בעצמאות ככל האפשר ובכבוד. מעבר לכך שהחוק מחייב הנגשת כל בית עסק, ישנן עוד סיבות שבגינן כדאי להנגיש את בית העסק, בין היתר, הגדלת מספר הלקוחות שיגיע לבית העסק, שביעות רצון גדולה יותר של הלקוחות ואף שיפור הנוחות לכלל הלקוחות (ולא רק לאלו בעלי המוגבלות).
ישנם הסדרי הנגשה שונים על מנת שיהיה אפשר להתגבר על כל המכשולים הקיימים, גם לאנשים לקויי ראייה, גם לאדם היושב בכיסא גלגלים וגם לאדם החירש. המשותף לכולם הוא יצירת התנאים המאפשרים חיים בשוויון, בכבוד ובעצמאות כחלק מחיי החברה בישראל.